1. Aceite e escopo+
Ao acessar o site, solicitar orçamento, contratar ou utilizar qualquer funcionalidade, você declara que leu e aceita estes Termos.
Estes Termos podem ser complementados por: proposta, briefing, contrato, SLA (se houver), ordem de serviço e políticas do site.
2. Quem pode usar+
- Você deve ter capacidade legal para contratar e aceitar estes Termos.
- Se você representa uma empresa, declara ter poderes para aceitar em nome dela.
- Menores de idade devem usar sob supervisão e consentimento do responsável.
3. Serviços oferecidos+
Podemos oferecer, entre outros:
- Websites (institucionais, landing pages, e-commerce, blogs, portais), Front-end e Back-end.
- Apps (web apps, integrações e soluções sob demanda).
- Web Design (UI/UX, identidade visual, layouts, protótipos e assets).
- Automação (fluxos, integrações, chatbots, CRM e rotinas operacionais).
- Mentoria (consultoria técnica/estratégica, orientação e acompanhamento).
4. Regras de uso do site+
Você concorda em não:
- tentar invadir, explorar vulnerabilidades, burlar segurança, fazer scraping abusivo;
- enviar spam, conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
- usar o site para fins ilegais, fraude ou engenharia social;
- copiar, reproduzir ou explorar conteúdo/identidade do site sem autorização.
Podemos limitar acesso em caso de abuso, risco de segurança ou violação destes Termos.
5. Conteúdos do cliente (briefing, textos, imagens)+
Você é responsável por todo conteúdo que fornecer (textos, imagens, vídeos, logotipos, bancos de dados, acessos, etc.).
- Você declara ter direitos/licenças para uso e publicação.
- Se houver violação (copyright/marcas), a responsabilidade é do titular do conteúdo enviado.
- Podemos recusar conteúdos ilícitos, inseguros ou incompatíveis com as plataformas.
6. Propriedade intelectual+
Salvo disposição em contrato/proposta:
- Materiais e métodos próprios (frameworks, templates base, bibliotecas internas, know-how) permanecem com o desenvolvedor.
- O cliente recebe os direitos/licenças sobre os entregáveis conforme o que for acordado (ex.: código, design, assets).
- Ferramentas/terceiros mantêm suas próprias licenças (plugins, fontes, APIs, serviços SaaS, etc.).
7. Prazos, homologação e aprovações+
Prazos dependem de escopo, complexidade e colaboração (briefing, acessos e feedbacks no tempo correto).
- Entregas podem ocorrer por etapas (MVP/versões).
- Após entrega, pode existir período de homologação para ajustes conforme escopo.
- Alterações fora do escopo são tratadas como mudança de escopo (novo prazo/custo).
8. Pagamentos, reembolsos e cancelamentos+
Condições de pagamento, parcelamentos, reembolsos e cancelamentos serão definidos em proposta/contrato.
| Serviço | Como funciona | Observações |
|---|---|---|
| Projetos (site/app/design) | Pagamento por etapa ou sinal + etapas | Entregas parciais podem tornar reembolso limitado (trabalho já executado) |
| Automação/Integrações | Setup + manutenção (quando aplicável) | Custos de terceiros (APIs/SaaS) são do cliente, salvo acordo |
| Mentoria | Pacote por sessão/periodicidade | Remarcação/cancelamento conforme política definida na contratação |
9. Disponibilidade, manutenção e suporte+
O site pode ficar indisponível por manutenção, atualizações, falhas de terceiros ou casos fortuitos.
- Suporte e SLA (se houver) devem constar em contrato.
- Sem SLA formal, o atendimento é por melhor esforço (best-effort), dentro de horários combinados.
10. Responsabilidades e limitações+
Na extensão máxima permitida pela lei:
- não garantimos resultados comerciais (vendas, leads, faturamento) — isso depende de múltiplos fatores;
- não nos responsabilizamos por indisponibilidade causada por terceiros (hospedagem, DNS, APIs, gateways);
- o cliente é responsável por credenciais, conteúdos e uso correto das plataformas;
- não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade, salvo disposição legal.
11. Privacidade e cookies+
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. Para solicitações LGPD, utilize o canal: privacidade@js-dev.tec.br.
12. Links externos e terceiros+
Podemos indicar serviços de terceiros. Não controlamos políticas, preços, disponibilidade ou condutas desses fornecedores.
Você é responsável por ler e aceitar termos/políticas de terceiros antes de usar.
13. Alterações destes Termos+
Podemos atualizar estes Termos para refletir melhorias e mudanças legais/operacionais. A data de atualização e versão indicam o documento vigente.
14. Lei aplicável e foro+
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.
Fica eleito o foro da comarca do endereço do Controlador/Prestador (São Paulo/SP - Brasil), salvo competência legal diversa.